Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur installation solaire facilement. Cet espace donne accès à plusieurs fonctionnalités comme la mise à jour des informations personnelles, tout en proposant une interface protégeant vos données.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les clients tirent parti de plusieurs atouts :

• Suivre la production d'énergie solaire en temps réel.


• Voir et télécharger vos relevés à tout moment.


• Modifier vos données de contact.


• Choisir des produits supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Accéder au service client pour toute assistance liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une solution complète pour gérer au mieux votre expérience solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre adresse e-mail et votre clé d'accès.


4. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités proposées par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, cliquez sur l’option "Mot de passe oublié" et appliquez les instructions pour récupérer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, la création est facile. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment réaliser :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les informations demandées, telles que votre nom et votre référence de contrat.


• Créez un code de sécurité pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte créé, vous aurez plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Pas de panique, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à appliquer :

• Rendez-vous sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour mettre à jour votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de edf enr espace client passe choisi, vous pourrez retrouver l'accès à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous avez des difficultés pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à appeler le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur portail en ligne ou par téléphone. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.